جدول المحتويات
هل فقدت وصولك إلى حسابك في سناب شات؟ ربما قمت بفقدان معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك، أو قد تغير رأيك بشأن إلغاء حسابك، أو تعرض حسابك للسرقة بغض النظر عن السبب، لقد قمنا بتجميع الخطوات لمساعدتك في استرجاع سناب شات القديم الخاص بك في وقت قصير، يشرح هذا المقال الموجود على موقعنا كيفية استرداد السناب شات القديم وكذلك تأمين حسابك على سناب شات، تابع القراءة لمعرفة المزيد حول استعادة حساب سناب شات الخاص بك.
تطبيق سناب شات
قبل أن نتحدث عن موضوع استرجاع سناب شات القديم، يعد سناب شات واحدًا من تطبيقات الرسائل الإلكترونية التي انتشرت بشكل كبير بين الأفراد ويمكن تنزيلها على الهواتف المحمولة المختلفة، وتم إنشاء هذا التطبيق وتطويره لأول مرة بواسطة طلاب جامعة ستانفورد، إيفان شبيجل وبوبي مورفي، في عام 2011، وأصبح هذا التطبيق واحدًا من أشهر التطبيقات في العالم بعد ذلك، حيث يوفر العديد من الميزات المتعددة التي تتيح للمستخدم وضع تأثيرات مختلفة ومشاركة الصور ومقاطع الفيديو مع الأصدقاء.
تابع أيضا: كيف يمكنني استرجاع حساب سناب شات؟
كيف استرجع حساب سناب شات بدون ايميل ورقم جوال؟
يعتبر البريد الإلكتروني هو الرقم المسجل في حساب سناب شات هو العنصر الأساسي في عملية استرجاع سناب شات القديم التي تم فقده، وإذا حدث ذلك فإنه يعتبر مشكلة كبيرة ولحل هذه المشكلة، يجب أن تكون على الأقل تتذكر اسم المستخدم الخاص بك وكلمة المرور الخاصة بحسابك، وبذلك يمكنك أن تصل إلى إجابة حول كيفية استعادة حساب سناب شات بدون البريد الإلكتروني ورقم الجوال.
كيفية استعادة حساب سناب شات المسروق
من الصعب استعادة حساب سناب شات المسروق، ويتوقف مدى صعوبة الاستعادة على التغييرات التي قام بها القراصنة في حسابك، إذا تم اكتشاف تسريب معلومات حسابك، وقام شخص ما بالوصول إلى حسابك وتغيير كلمة المرور، فيمكنك استخدام طريقة إعادة تعيين كلمة المرور لاستعادة السيطرة على حسابك ومع ذلك، إذا تم تغيير ليس فقط معرف البريد الإلكتروني الخاص بإعادة التعيين ولكن أيضًا رقم الهاتف المرتبط بهذا الحساب، فلن تتمكن من القيام بأي شيء بشأن ذلك، الخيار الوحيد الذي يتبقى هو الاتصال بدعم سناب شات، وتعبئة نموذج آملًا في استعادة الحساب بالنسبة لك.
استرجاع سناب شات القديم للاندرويد
يعد استعادة النسخة السابقة لتطبيق سناب شات على أجهزة الأندرويد أمرًا سهلاً جدًا يمكن لمستخدمي سناب شات التعامل معه، فبعد دخول التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في النسخة الحديثة والمخاوف من سرية المعلومات، أصبح الطلب على النسخة القديمة هو الأكبر، وبإمكانكم استرجاع سناب شات القديم من خلال الإجراءات التالية:
- فتح الضبط ثم الانتقال إلى قائمة التطبيقات.
- اختيار إلغاء تثبيت التطبيق من جهازك.
- قم بتنزيل الإصدار القادم من التطبيق عن طريق الضغط على هذا الرابـط.
- سجل الدخول إلى التطبيق بشكل اعتيادي واستمع باستخدام الإصدار السابق.
تابع أيضا: 10 خطوات تسجيل دخول سناب شات بدون رقم 2024 للاندرويد والايفون سهولة
كيفية استرجاع سناب شات القديم للايفون
يمكن لجميع المستخدمين الحصول على النسخة القديمة من تطبيق سناب شات بسهولة من خلال مجموعة من الخطوات، وتُعد هذه النسخة الأكثر أمانًا وتحتوي على المميزات والخدمات المذهلة التي اعتاد المستخدمون عليها، لإعادة تحديث تطبيق سناب شات القديم على أجهزة iPhone ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- حذف التطبيق بشكل نهائي من الهاتف.
- قم بالتوجه إلى الإعدادات وقم بإيقاف ميزة التحديث التلقائي.
- الذهاب إلى المحل وتنزيل التطبيق مجدداً.
- استخدام اسم المستخدم وكلمة المرور للدخول إلى التطبيق.
- والاستمرار في إجراء عملية التحقق وتسجيل الدخول بطريقة عادية واستخدام النسخة المتاحة.
استرجاع حسابك عبر سناب شات عن طريق الدعم الفني مباشرة
قد ينسى بعض المستخدمون كلمة المرور أو البريد الإلكتروني عند تسجيل الدخول إلى تطبيق سناب شات وفي بعض الأحيان، يمكن أن يتعرض الشخص اختراق حسابه من قبل متسللين لذلك، يقوم بالبحث عن طريقة للتواصل مع الدعم الفني استعادة حسابه الشخصي أو استرجاع سناب شات القديم ، ويمكنك ذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- يجب عليك أن تنتقل أولاً إلى الصفحة الرسمية للحصول على الدعم الفني المباشر لتطبيق سناب شات من هنـا.
- حدد خيار “أعتقد أن حسابي تم اختراقه”.
- بعد ذلك، قم بالنقر على رمز “نعم”.
- املأ جميع الحقول الموجودة في صفحتك الشخصية.
تابع أيضا: كيفية استرجاع محادثات سناب شات المحذوفة 2024 للاندوريد والايفون
كيفية إسترداد حساب سناب شات محذوف
في سناب شات، بإمكانك استرجاع سناب شات القديم المحذوف واستعادة حسابك في غضون 30 يوما فقط بعد أن تقدمت بطلب لحذفه، وبعدها سيتم حذف حسابك بشكل نهائي.
- افتح تطبيق سناب شات وحدد تسجيل الدخول.
- سجل دخولك بواسطة استخدام بيانات الاعتماد الشخصية الخاصة بك.
- قد يستغرق حوالي 24 ساعة لاستعادة حساب سناب شات الذي تم حذفه.
استرجاع حساب سناب شات المقفل
إمكانية استعادة الحساب المقفل على سناب شات عن طريق التواصل مع فريق الدعم الفني، حيث من الممكن أن تكون هناك أسباب محتملة لإغلاق الحساب وتشمل ما يلي:
استعمال مرفق إضافي أو الولوج إلى خدمات سناب شات يتسبب في إيقاف الحساب من الدعم الفني، لذلك يمكنك الانتظار لمدة 24 ساعة ومن ثم محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى.
عندما تتلقى رسائل مزعجة أو تواجه سلوكيات خاطئة على سناب شات، ويجوز للحساب الخاص بك أن يُغلق لذلك، من الضروري أخذ الوقت للاطلاع على شروط الخدمة الخاصة بتطبيق سناب شات.
يجب إلغاء تثبيت أي برامج أو أجزاء إضافية أخرى قبل الولوج إلى الحساب، وإلا سيتم إغلاق الحساب بصفة دائمة من طرف الفريق الداعم.
انتقل بعدها إلى صفحة الغاء القفل أو الحظر عن طريق الرابـط.
ثم قم بتدوين معلومات التسجيل في المساحات المخصصة لها.
بعد ذلك، قم بالضغط على الأيقونة التي تحمل عنوان “إلغاء القفل” في حال عجزك عن إلغاء القفل، يتوجب عليك الانتظار.
من أجل أن يقوم الدعم الفني بفكّ القفل أو رفع الحظر، يجب اتباع الخطوات السابقة.
استرجاع حساب سناب شات باسم المستخدم
من أجل استعادة حساب سناب شات المحظور، يكفي أن تذهب إلى الرابـط لفتح موقع تسجيل الدخول إلى سناب شات من خلال المتصفح، سواء كنت تستخدم هاتفك الذكي أو الكمبيوتر:
- عند دخولك إلى صفحة تسجيل الدخول، يجب عليك ملء استمارة التسجيل بالاسم المراد استخدامه للحساب أو عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
- يُرجى حل اللغز الذي يحتوي على رمز التحقق للتأكيد على عدم كونك روبوتًا، ويُمكنك القيام بذلك بسهولة من خلال اختيار الصورة المناسبة للسؤال المطروح.
- بمجرد أن تحل اللغز، سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول مرة أخرى.
- انقر فوق زر تسجيل الدخول.
- إن الخطوة التالية هي الأكثر أهمية نظراً لوجود خيار “إلغاء قفل الحساب” في النافذة التالية وبالتالي، إذا قمت بقفل حسابك لفترة من الوقت أو تم اختراقه من قبل شخص ما وتم قفله، أو حتى في حالة غيابك لفترة طويلة وتم إغلاق الحساب من قبل فريق سناب شات، فإن الخطوة التالية ستكون إزالة قفل الحساب.
- والآن، في صفحة “إدارة حسابي”، اضغط على الخيار “إزالة القفل”.
- عادةً ما سوف يستغرق بضع لحظات فقط لإزالة قفل الحساب، ولكن في حالات أخرى قد يضطر الشخص للانتظار لعدة ساعات أو حتى بضعة أيام حتى يتم إلغاء قفل الحساب.
استرجاع سناب شات القديم يتطلب منك أن تكون قادرًا على تحديد طبيعة المشكلة التي تواجهك في حسابك، حيث يوجد عدة مشاكل تمنعك من الوصول إلى حسابك، وعلى سبيل المثال قد يقوم بعض المستخدمين بإغلاق حساباتهم وتعطيلها لأسباب شخصية، ثم بعد فترة من الزمن يقررون استعادة حساباتهم التي أغلقوها، ولكنهم يجدون أن هذا الحساب لا يعمل.
