جدول المحتويات
في هذا المقال، سنلقي الضوء على اديل حجز مقاعد طيران اديل وكيفية الاستفادة من خدماتها المتميزة، وسنوضح لكم الخطوات اللازمة لحجز تذكرة السفر، كما سنعرض أهم الميزات التي تقدمها الشركة لضمان تجربة سفر لا تنسى للمسافرين.
اديل حجز مقاعد طيران اديل
يوفر طيران اديل الكثير من الخدمات والمميزات للمسافرين بجودة عالية وبأسعار متنوعة تناسب الجميع، وتوفر شركة اديل حجز مقاعد طيران اديل بسهولة من خلال موقعهم الإلكتروني كما يلي:
- قم بزيارة موقع الشركة الرسمي على الإنترنت لبدء عملية الحجز.
- حدد وجهتك المقصودة وتاريخ الرحلة التي تناسب خططك.
- اختر الدرجة التي ترغب في السفر بها (اقتصادية، رجال الأعمال، الدرجة الأولى) وحدد مقعدك.
- قم بإدخال بيانات الركاب الذين سيسافرون معك، مثل الأسماء الكاملة وتواريخ الميلاد.
- إذا كانت الشركة تقدم خدمات إضافية مثل تأجير سيارة أو حجز فندق، يمكنك اختيارها في هذه الخطوة.
- راجع تفاصيل الحجز، وتأكد من صحة البيانات المدخلة، واختر طريقة الدفع المناسبة لك (بطاقة ائتمانية، تحويل بنكي، إلخ).
- بمجرد استكمال عملية الحجز والدفع، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تضمن تذكرة السفر وغيرها من معلومات الحجز.
- يمكنك أيضاً طباعة تذكرة السفر من خلال خيار الطباعة الموجود بالصفحة.
- باستكمال هذه الخطوات، ستتمكن من حجز مقاعد طيران أديل بسهولة والاستمتاع بتجربة سفر مريحة ومميزة.
تابع أيضا: استعلام عن الحجز العربية للطيران رقم الهاتف
رقم طيران أديل واتساب
توفر شركة طيران اديل خدمة عملاء ممتازة للمسافرين، كما تتميز خدمة العملاء داخلها بعدة مميزات منها:
- خدمة العملاء متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتلبية احتياجات العملاء في أي وقت.
- يتمتع فريق خدمة العملاء بالخبرة والاحترافية في التعامل مع استفسارات ومشاكل العملاء.
- يمكن التواصل بسهولة مع خدمة العملاء لطيران أديل عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو حتى من خلال الدردشة عبر موقع الشركة.
- يسعى فريق خدمة العملاء لحل أية مشكلة أو استفسار بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء.
- هذه بعض مميزات خدمة العملاء في طيران أديل، والتي تهدف إلى تقديم تجربة رائعة ومريحة للعملاء.
ويمكنكم التواصل مع خدمة العملاء بسهولة من خلال هذه الطرق:
- التواصل عبر الواتساب في السعودية والاتصال على رقم 920000212.
- التواصل من خارج المملكة العربية السعودية على رقم : 00966126346100.
خطوات تعديل حجز طيران اديل
بعد تسليط الضوء على اديل حجز مقاعد طيران اديل، نوضح لكم خطوات تعديل حجز طيران اديل كما يلي:
- قم بزيارة موقع اديل وتسجيل الدخول إلى حسابك.
- اختر قسم “إدارة الحجوزات” أو “تعديل الحجز”.
- أو يمكنك الدخول مباشرة لصفحة التعديل من هنا.
- قم بكتابة مرجع الحجز واسم العائلة ثم اضغط على إدارة حجزي.
- ابحث عن الرحلة التي ترغب في تعديلها من خلال إدخال رقم الحجز واسم المسافر.
- اختر العناصر التي ترغب في تعديلها، مثل التاريخ، الوقت، أو اسم المسافر.
- اتبع الخطوات الموجودة على الشاشة لإكمال عملية تعديل الحجز ودفع أي رسوم إضافية في حالة الحاجة.
- يرجى ملاحظة أنه قد تكون هناك قيود وشروط معينة عند تعديل حجز الطيران، لذا تأكد من قراءة الشروط والأحكام قبل القيام بالتعديل.
تابع أيضا: سعر تذكرة طيران السعودية ذهاب وعودة 2024 | عرض مميز
هل استطيع استرجاع مبلغ التذكرة من طيران اديل؟
وفق شروط طيران اديل فلا يمكن استرداد قيمة تذكرة السفر في حالة إلغاؤها، ولكن هناك بعض الاستثناءات مثل في حالة المرض الشديد والحالات الطارئة، بعد تقديم المستندات التي تثبت هذا الأمر، حينها يمكنك استرجاع مبلغ التذكرة من طيران اديل وذلك وفقاً لسياسة الإلغاء واسترداد الأموال التي قد تختلف حسب نوع التذكرة التي اشتريتها.
لتقديم طلب لاسترداد المبلغ، قم بتقديم طلب استرداد من هنا، ويتعين عليك إدخال كافة البيانات المطلوبة، ورفع المستندات المطلوبة ثم الضغط على كلمة إرسال، ثم انتظار الرد على طلبك.
استعلام عن حجز طيران أديل برقم الهوية
ذكرنا لكم أعلاه اديل حجز مقاعد طيران اديل، ونعرض لكم أدناه خطوات الاستعلام عن حجز طيران اديل كما يلي:
- قم بزيارة موقع أديل على الإنترنت.
- ابحث عن خيار “إدارة الحجز” في الصفحة الرئيسية.
- أدخل رقم الحجز الخاص بك وأي معلومات إضافية قد تطلبها الصفحة مثل اسم الراكب ورقم الهوية.
- انقر على زر “استعلام” للحصول على تفاصيل حجزك الحالي وحالة الرحلة.
- في حالة مواجهة مشكلات، فيمكنك التواصل مع مركز خدمة العملاء للحصول على المساعدة والدعم اللازمين.
تابع أيضا: حجز طيران من الرياض الى الدمام بارخص الاسعار
نبذة عن شركة طيران أديل
شركة طيران أديل هي شركة طيران تأسست في المملكة العربية السعودية في عام 2016، ومقرها في مطار الملك عبد العزيز الدولي، وتعمل بشكل رئيسي في تقديم خدمات النقل الجوي للمسافرين، وتقدم خدماتها للعديد من الوجهات في مختلف أنحاء العالم، كما تمتلك شركة طيران أديل أسطولًا حديثًا يتكون من طائرات إيرباص A320 وهي معروفة بتقديم خدمات مريحة وجودة عالية لعملائها، وتسعى دائمًا إلى تحسين خدماتها وتقديم تجربة سفر لا تُنسى لعملائها.
كيفية تغيير المقعد على طيران أديل
يمكن تغيير المقعد على طيران أديل من خلال القيام بهذه الخطوات:
- قم بالدخول إلى موقع شركة طيران أديل الرسمي.
- اختر خيار “إدارة الحجوزات” من الصفحة الرئيسية.
- أدخل رقم الحجز الخاص بك واسم المسافر.
- ابحث عن خيار تغيير المقعد والضغط عليه.
- ستظهر لك خريطة المقاعد حيث يمكنك اختيار المقعد الجديد الذي ترغب في حجزه.
- بعد اختيار المقعد الجديد، قد تكون هناك رسوم إضافية تتعلق بتغيير المقعد تحتاج إلى دفعها.
- احفظ التغييرات التي قمت بها وتأكد من تأكيد حجزك.
من المهم الاطلاع على سياسة الشركة بخصوص تغيير المقاعد قبل القيام بالتغييرات، وكذلك التأكد من توافر المقاعد الجديدة المطلوبة.
تابع أيضا: أرخص حجز طيران من الرياض الى القاهرة
تغيير تاريخ أو وقت الرحلة على طيران أديل
في ختام مقالنا حول اديل حز مقاعد طيران اديل نوضح لكم خطوات تغيير تاريخ أو وقت الرحلة على طيران أديل كالآتي:
- قم بالدخول إلى موقع شركة طيران أديل الرسمي.
- اختر خيار “إدارة الحجوزات”.
- أدخل رقم الحجز الخاص بك واسم المسافر.
- ابحث عن خيار تغيير تاريخ أو وقت الرحلة.
- اختر الوقت الجديد أو التاريخ الجديد الذي ترغب في السفر به.
- احفظ التغييرات التي قمت بها.
تجدر الإشارة إلى أنه يمكنك تعديل التاريخ والوقت حتى 90 دقيقة من موعد إقلاع الطائرة، وسيتم دفع رسوم بقيمة 200 ريال سعودي للوجهات الداخلية للشخص الواحد، أما بالنسبة للرحلات الدولية يتم دفع رسوم بقيمة 250 ريال سعودي.
